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ITINERARI / ORARI

La Compagnia si riserva il diritto di variare itinerari, orari, tariffe, diritti portuali, supplemento nolo carburante, imponendo un eventuale soprannolo se necessario.

 

PASTI A BORDO

Non sono inclusi nel prezzo di trasporto. A bordo è in funzione un servizio di self service/snack bar.

 

IMBARCO E TEMPI LIMITI D’ ACCETTAZIONE:

I passeggeri già prenotati sono tenuti a presentarsi presso l’ufficio imbarco almeno 3 ore prima dell’orario di partenza. In caso di ritardi l’ufficio imbarco ha la facoltà di cancellare le prenotazioni dei ritardatari ed accettare i passeggeri in lista d’attesa.

 

ANNULLAMENTI E RIMBORSI

In caso di annullamento della prenotazione sono previste le seguenti penalità:

-        Fino a 30gg. Prima della partenza: nessuna penale;

-        Da 29 a 7gg. Prima della partenza: 25% della tariffa;

-        Da 6gg. Al giorno di partenza: il 50% della tariffa;

-        Il giorno della partenza: il 100% della tariffa;

-        In caso di mancata partenza della nave è previsto il rimborso totale del biglietto.

I rimborsi vengono effettuati esclusivamente dall’agenzia che ha emesso il biglietto.

I biglietti già vidimati dall’ufficio imbarco e non utilizzati, non potranno essere utilizzati per altre partenze.

 

BIGLIETTI A DATA APERTA

Sono validi per il periodo in cui la nave è in servizio. Si consiglia sempre di effettuare la prenotazione in anticipo. Eventuali differenze tariffarie dovranno essere regolarizzate dai passeggeri al momento dell’imbarco. Il biglietto a data aperta non costituisce diritto all’imbarco: se il cliente non avesse provveduto ad effettuare regolare prenotazione, l’imbarco verrà ammesso soli in caso di disponibilità.

 

PRENOTAZIONI

Le prenotazioni possono essere effettuate:

-        Presso l’agenzia viaggi di fiducia

-        Gli uffici della compagnia

E’ consigliabile effettuare le prenotazioni in tempo onde poter scegliere la sistemazione a bordo desiderata.

 

VEICOLI COMMERCIALI E IN ESPORTAZIONE

Devono presentarsi in tempo utile per l’espletamento delle formalità doganali.

 

PASSAPORTI, DOCUMENTI, VEICOLI

I passeggeri devono essere muniti di passaporto o carta d’identità valida per l’espatrio.

I veicoli devono essere muniti di:

-        Certificato di propietà

-        Libretto di circolazione

Assicurazione per recarsi all’estero.