CONDIZIONI GENERALI – Passeggeri
Il presente biglietto è emesso dalla società vettrice, A.S.C. Ltd. (di seguito
denominata “vettore”) Inc. in Malta, Registered Office: Old Bakery Street La
Valletta. Il trasporto dei passeggeri, dei loro bagagli, veicoli e animali
domestici è disciplinato dal Regolamento del Vettore per il trasporto dei
passeggeri, copia del quale può essere consultata presso gli uffici della
Società vettrice. Le suddette condizioni incorporano, in conformità a
qualsiasi trasporto via mare, la Convenzione di Atene del 1974 come modificata
dal Protocollo di Londra del 19 novembre 1976, relativo al Trasporto dei
Passeggeri e dei loro bagagli via mare, che nella maggior parte dei casi
limita la responsabilità del Vettore in caso di morte o infortunio di un
passeggero e/o di perdita o di danno al bagaglio (veicolo incluso) e prende le
disposizioni necessarie per quanto riguarda gli oggetti di valore. Il Vettore
o il Comandante si riservano (anche se è stata già effettuata la prenotazione)
di non accettare a bordo della nave passeggeri o bagagli al seguito che
possano arrecare pregiudizio alla sicurezza della nave o a quella degli altri
passeggeri. In tali circostanze il passeggero non ha diritto a compensi o
pagamenti di alcun genere, ma il Vettore dovrà rimborsare al passeggero la
somma versata per il viaggio. Costituisce clausola del contratto di viaggio
stipulato tra il Vettore e il passeggero il possesso, da parte di quest’ultimo,
della documentazione di immigrazione necessaria per entrare nel Paese di
destinazione. Prima dell’imbarco, il Vettore (o il suo agente) avrà il diritto
di controllare che tutti i passeggeri siano in possesso di documenti validi in
conformità alle leggi sull’immigrazione del Paese di destinazione. Il Vettore
(anche se è stata anteriormente effettuata la prenotazione) si riserva di non
accettare a bordo della nave passeggeri che siano sprovvisti della
documentazione necessaria, quando richiesta. In tali circostanze, il Vettore
avrà diritto ad applicare una penale di annullamento prima di rimborsare al
passeggero qualsiasi eventuale somma versata. Il passeggero non avrà diritto
di ottenere alcun altro compenso da parte del Vettore se questi gli ha
rifiutato il permesso di viaggio. Il Vettore avrà il diritto di rivalersi sul
passeggero per tutte le multe o altre spese sostenute dal Vettore nel caso in
cui il passeggero non sia stato in grado di esibire la documentazione di
immigrazione necessaria alle autorità competenti una volta raggiunto il porto
di destino. Inoltre, qualsiasi passeggero che, per qualunque motivo, si
rifiuti di sbarcare o gli venga impedito l’ingresso nel paese di
destinazione,dovrà rimborsare il Vettore per tutte le spese sostenute dal
vettore stesso come conseguenza di tale azione.
CONDIZIONI GENERALI – Orari
Tutte le partenze e gli orari sono soggetti a cancellazioni o a variazioni
senza preavviso. I passeggeri sono invitati a controllare l’orario di partenza
con almeno 12 ore di anticipo. Il Vettore non risponde per modificazioni
improvvise di orario/itinerario dovute a forza maggiore, condizioni
meteorologiche o a motivi tecnici. Il Comandante e la Compagnia non sono
responsabili dei cambiamenti di itinerario, della cancellazione delle partenze
o dei ritardi nelle partenze e negli arrivi, della non coincidenza degli
arrivi, delle partenze o delle corrispondenze di navi o treni, né dei casi di
quarantena – in questa circostanza, le spese sanitarie, alimentari ed altre
sono a carico del passeggero. Il Comandante e la Compagnia non sono
responsabili del ritardo nell’esecuzione del contratto di trasporto, né della
sua inesecuzione, né di tutte le conseguenze che possono risultare da avarie,
disoccupazione, guerra civile o straniera, scioperi parziali o totali, da
sindacati dei padroni, operai, ufficiali, marinai o da qualsiasi impiegato,
che siano o no al servizio della Compagnia, né del disarmamento o dell’arresto
parziale o totale delle navi della Compagnia provenienti da serrate generali o
parziali, qualunque sia il promotore: di conseguenza la Compagnia declina ogni
responsabilità per le conseguenze di ritardi, interruzioni o soppressioni del
servizio; le spese ed i rischi di soggiorno saranno a carico dei passeggeri.
La Compagnia si riserva il diritto di sostituire la nave annunciata per la
partenza con un’altra. Nel caso in cui le tariffe della nave messa in servizio
siano superiori o inferiori a quelle precedentemente annunciate, il passeggero
dovrà pagare un supplemento oppure otterrà il rimborso della differenza delle
tariffe.
CONDIZIONI GENERALI – Imbarco
I passeggeri devono sempre presentarsi presso la stazione marittima d’imbarco
almeno due ore prima della partenza (consigliamo 3 ore in alta stagione). Non
si accettano prenotazioni di ragazzi di età inferiore a 18 anni, non
accompagnati da adulti. I Passeggeri devono esibire i documenti personali di
tutti i passeggeri nonché i documenti degli eventuali veicoli al seguito.
CONDIZIONI GENERALI – Prenotazioni, biglietti e diritti
Il biglietto o la prenotazione sono sempre personali. Il possessore del
biglietto della Compagnia o il passeggero a bordo della nave si impegnano ad
accettare che il trasporto sia soggetto alle condizioni della Compagnia nonché
ai termini riportati sul biglietto. I biglietti a data aperta sono validi 1
anno dalla data di emissione. Devono essere sempre riconfermati con
prenotazione con sufficiente anticipo, soprattutto in alta stagione. La
Compagnia non garantisce l’imbarco di passeggeri e/o di veicoli in possesso di
un biglietto a data aperta. Nessun rimborso sarà dovuto in caso di biglietto a
data aperta. I diritti portuali non sono compresi nelle tariffe dei passeggeri
e dei veicoli, ma devono essere pagati al momento dell’acquisto del biglietto.
E’ consentito prenotare la sistemazione in “passaggio ponte” solo quando tutte
le altre sistemazioni (cabine o poltrone numerate) sono state già assegnate.
Fanno eccezione le traversate diurne. I pasti non sono compresi nel prezzo del
biglietto, ma possono essere acquistati presso il ristorante o gli snack-bars
della nave. Le tariffe, inoltre, possono essere aumentate senza preavviso in
presenza di aumenti dei prezzi del carburante o di notevoli cambi di valuta.
Il Vettore non emette duplicati in caso di smarrimento o furto del biglietto.
In tale ipotesi, il passeggero deve acquistare un nuovo biglietto; il rimborso
del biglietto smarrito sarà effettuato dall’Agenzia emittente alla fine
dell’anno e solo dopo che sia stato accertato che il biglietto smarrito non è
stato utilizzato.
CONDIZIONI GENERALI – Rimborsi
In caso di annullamento, i passeggeri hanno diritto al rimborso del biglietto.
Verranno applicate le seguenti penalità: • 30% per annullamenti fino a 24 ore
prima della partenza; • 50% per annullamenti effettuati il giorno della
partenza.Diritti, spese e competenze per imbarco e sbarco non sono inclusi e
devono essere regolati dai passeggeri al momento dell acquisto del biglietto.
I suddetti diritti non sono soggetti ad alcun tipo di riduzione e non sono
rimborsabili in caso di annullamento totale o parziale del viaggio ed in caso
di variazione richiesta il giorno della partenza. Il diritto al rimborso, in
ogni caso, si prescrive decorsi tre mesi dalla data di partenza. I passeggeri
che non si presentano all’imbarco senza aver preventivamente annullato il
viaggio non hanno diritto ad alcun rimborso. I rimborsi sono effettuati
solamente nel Paese e nell’ufficio di emissione del biglietto.
Le TARIFFE A PREZZI SPECIALI SONO SOGGETTE A
RESTRIZIONI.
I BIGLIETTI A TARIFFE SPECIALI NON sono rimborsabili (neanche parzialmente) nè
modificabili,nè cedibili.
CONDIZIONI GENERALI – Responsabilità
La responsabilità del vettore inizia con la partenza della nave e termina con
l’arrivo nel porto di destino. Per i danni causati ai passeggeri o ai veicoli,
sia a bordo sia durante le operazioni di imbarco o di sbarco, così come per la
perdita o i danni dei bagagli dei passeggeri, la responsabilità della
Compagnia potrà essere messa in discussione dagli stessi passeggeri o dai loro
avente diritto a patto che vengano rispettati le condizioni e i limiti fissati
dalla Legge del Paese della bandiera della nave, che regola la responsabilità
del trasportatore marittimo.
CONDIZIONI GENERALI – Bagagli
Nel prezzo del biglietto è compreso il corrispettivo del trasporto di kg 40 di
bagaglio per ogni passeggero adulto e di kg 25 per i bambini in tutte le
classi. L’eccedente viene tassato secondo le tariffe della Compagnia. I
bagagli non richiesti all’arrivo della nave resteranno al porto a spese e
rischio dei proprietari. I passeggeri devono scrivere il loro cognome e la
loro destinazione in maniera chiara su ogni bagaglio. I passeggeri possono
caricare solo bagagli contenenti oggetti per uso personale e non merce, a meno
che questa non sia stata dichiarata in una regolare polizza di carico o in un
contratto di trasporto merci. Il passeggero che avrà imbarcato o messo nei
propri bagagli materiali infiammabili, esplosivi o materiali pericolosi come
fiammiferi, polvere da sparo, cartucce, films, petardi ecc. oppure oggetti di
cui l’importazione è proibita o non conforme alle leggi e alle regole della
dogana o della polizia, sarà responsabile verso la Compagnia o verso qualsiasi
altro trasportatore dei danni e delle spese che possono risultare dal loro
imbarco, con l’applicazione di penalità stabilite dalle leggi internazionali.
La Compagnia declina ogni responsabilità per i bagagli e gli oggetti lasciati
incustoditi, compresi soldi, titoli, gioielli ed altri oggetti preziosi che
non siano stati dichiarati e tassati sul loro valore al momento della loro
dichiarazione a bordo. Non saranno ammessi reclami per ritardi nella consegna
dei bagagli. La Compagnia si riserva il diritto di caricare i bagagli sulla
nave prevista o su una delle due successive, senza il consenso dei passeggeri.
CONDIZIONI GENERALI – Veicoli
Durante la traversata i veicoli devono essere chiusi a chiave, il freno a mano
innestato e una marcia ingranata. Durante il tragitto non è consentito
l’accesso ai veicoli. Una certa quantità di carburante può rimanere nel
serbatoio durante il viaggio, ma i serbatoi non devono essere riempiti
completamente (fino al massimo della loro capacità). Il flusso dal serbatoio
al carburatore deve essere interrotto laddove ciò non avvenga automaticamente.
Non è consentito trasportare carburante in recipienti o altri contenitori. Al
momento dello sbarco l’accensione del veicolo è possibile solo quando
esplicitamente consentita. L’imbarco e lo sbarco degli autoveicoli avvengono
sotto la responsabilità dei passeggeri. Il Vettore si riserva il diritto (a
rischio e spese del passeggero) di spostare i veicoli in qualsiasi momento e
con qualsiasi strumento ritenga necessario. I veicoli con bagagli caricati sul
tetto che vengono così a superare sei piedi (1.80 m. circa) da terra o che si
sporgono oltre la lunghezza del veicolo stesso sono soggetti alla
disponibilità di spazio e ad un costo supplementare che verrà di volta in
volta determinato dal Vettore. Il Vettore si riserva il diritto (a rischio e
spese del passeggero) di spostare il bagaglio posto sul tetto del veicolo in
qualsiasi momento e con qualsiasi mezzo ritenga opportuno. I Passeggeri con
veicolo al seguito devono presentarsi all’imbarco almeno due ore prima della
partenza della nave (tre ore in alta stagione) e devono esibire i documenti
dell’auto. Le tariffe relative ai veicoli standard escludono determinati
veicoli che possono essere invece soggetti alle tariffe di nolo (Camion,
Autocarri, Rimorchi, CargoVans ecc.) Si consiglia ai passeggeri di stipulare
un’assicurazione sui loro bagagli o su altri oggetti di loro proprietà
(veicoli inclusi) L’assicurazione può essere stipulata tramite il Vettore –
informazioni a proposito possono essere richieste presso qualsiasi ufficio
della Società vettrice o presso i suoi agenti.
CONDIZIONI GENERALI – Animali domestici
E’ consentito il trasporto di cani e gatti al seguito. I cani devono essere
muniti di museruola e durante il viaggio vengono alloggiati nel canile di
bordo. Sono ammessi cani di piccola taglia in cabina, previo benestare del
Comandante. I gatti devono essere sistemati in gabbiette o in ceste.
Mantenimento e cura degli animali sono carico e rischio dei possessori. Per
l’animale che viaggia con Lei è richiesta la seguente documentazione: • per
tutti i collegamenti: un certificato veterinario attestante che l’animale non
è affetto da malattia.
CONDIZIONI GENERALI – Foro competente
Qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra il Passeggero e il Vettore è
di competenza del Foro di Malta e sarà regolata in conformità alle leggi
internazionali (“Convenzione di Atene” firmata ad Atene nel 1974, come
modificata dal Protocollo firmato a Londra il 19 novembre 1976).